华为手机图库打开图片时一直加载中,打不开

华为手机图库打开图片时一直加载中,打不开

适用产品:

手机

适用版本:

Magic UI, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, EMUI

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华为手机图库打开图片时一直加载中,打不开

问题现象:

华为手机打开图库中的heic格式照片一直处于加载中,打不开照片。

图库图片格式及大小查看方式:图库内打开照片进入大图,点击右上角(如下图:图片格式为jpg,大小为720*1560)。

解决方案:

您好,当前手机仅支持小于等于4096*2304大小的heic格式照片,超出规格限制的图片将会打开异常,感谢您关注和支持!

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